Termo de Uso Docmind
1. Objetivo do Docmind:
O objetivo do Docmind é fornecer respostas relevantes e precisas às perguntas dos usuários, com base em documentos fornecidos pelo departamento responsável do contratante do sistema, como exemplo, administradores de condomínios, engenheiros de processos e produção, departamentos de relacionamento com o cliente e assistências técnicas entre outros. Utilizando inteligência artificial para processar as perguntas e fornecer as melhores respostas possíveis.
2. Coleta e uso de informações:
Ao utilizar o Docmind, os usuários podem fornecer informações pessoais, como nome, endereço de e-mail e detalhes da pergunta. Essas informações são coletadas apenas com o consentimento do usuário e são usadas exclusivamente para fornecer respostas e melhorar a qualidade do serviço. Ao utilizar o sistema, o usuário está ciente e consente com o armazenamento das informações concedidas nas mensagens para os fins mencionados acima. Respeitamos a privacidade dos usuários e implementamos medidas adotadas para proteger as informações pessoais coletadas contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição, conforme estabelecido em nossa Política de Privacidade. Recomendamos que os usuários revisem nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre como lidar com as informações pessoais fornecidas.
3. Privacidade e segurança:
Levamos a privacidade e a segurança das informações dos usuários a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados coletados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Não compartilhamos informações pessoais dos usuários com terceiros, a menos que expressamente autorizado pelo usuário ou exigido por lei.
4. Responsabilidade e precisão:
Nosso sistema utiliza inteligência artificial para analisar os documentos fornecidos pela contratante e gerar respostas com base nessas informações. Envidamos todos os esforços razoáveis para garantir a precisão e a confiabilidade das respostas fornecidas de acordo com os documentos fornecidos pelo departamento responsável do contratante do sistema. No entanto, não podemos garantir que todas as respostas sejam sempre precisas e atualizadas. Os usuários devem considerar as respostas fornecidas como informações gerais e buscar aconselhamento adicional, quando necessário.
5. Limitações do Docmind:
O Docmind tem como objetivo fornecer informações úteis, mas pode haver limitações em relação à sua capacidade de interpretar perguntas complexas ou fornecer respostas em todos os contextos. Os usuários devem estar cientes de que o sistema pode não ser capaz de responder a todas as perguntas ou fornecer soluções completas para todos os problemas.
6. Uso responsável e ético:
Os usuários devem utilizar o Docmind de forma responsável e ética. É proibido o uso do Docmind para disseminar informações falsas, ofensivas, difamatórias ou ilegais. O usuário é responsável por qualquer conteúdo enviado por meio do Docmind.
7. Alterações na política:
Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta política de uso conforme necessário. Quaisquer alterações serão publicadas no site da MakeDrive (www.makedrive.com.br) ou notificadas aos usuários de outras maneiras adequadas. Os usuários são encorajados a revisar periodicamente esta política para se manterem atualizados sobre suas disposições.
8. Curadoria de documentos e informações
O Docmind utiliza documentos fornecidos pela contratante para basear suas respostas às perguntas dos usuários. No entanto, não somos responsáveis pela curadoria ou veracidade das informações presentes nos documentos fornecidos ou imputados pelos contratantes. Não garantimos a precisão, integridade ou atualidade dessas informações e não nos responsabilizamos por quaisquer consequências decorrentes do uso desses documentos ou das respostas geradas a partir deles.
Os usuários devem estar cientes de que os documentos fornecidos pela contratante são de sua inteira responsabilidade, incluindo a precisão e a legalidade das informações contidas neles. Recomendamos que os usuários verifiquem a confiabilidade e a validade dos documentos antes de usá-los como base para suas perguntas e tomada de decisões.
É importante ressaltar que nosso sistema processa as informações contidas nos documentos fornecidos de forma automatizada e imparcial, sem filtros ou modificações significativas. A responsabilidade pelo conteúdo e pela exatidão das informações contidas nos documentos é exclusiva dos contratantes ou fornecedores desses documentos.
Ao utilizar o sistema, os usuários concordam em isentar a Makedrive e seus representantes de qualquer responsabilidade decorrente do uso dos documentos fornecidos ou das respostas geradas com base neles.
Reforçamos a importância de os usuários verificarem as informações por meios adicionais e buscarem aconselhamento profissional, quando apropriado, para tomar decisões informadas e confiáveis.
9. Violações ao Termo
É estritamente proibido quaisquer violações a este Termo ou tentativas de utilizar o DocMind ou qualquer propriedade da MakeDrive para fins diferentes ao contratado, tentativas de burlar (hackear) o sistema com o intuito de explorar suas funcionalidades, obter respostas imprecisas ou comprometer sua segurança. Isso inclui, mas não se limita a:
a) Realizar tentativas de penetração, como ataques de força bruta, injeção de código, exploração de vulnerabilidades ou quaisquer outras atividades destinadas a violar a segurança do aplicativo.
b) Utilizar meios fraudulentos ou enganosos para obter respostas distorcidas ou enganosas do sistema.
c) Tentar burlar as restrições do aplicativo, manipulando dados, falsificando identidades ou realizando qualquer atividade destinada a contornar as regras de uso estabelecidas.
Os usuários que violarem essa política estarão sujeitos a medidas adequadas, incluindo a suspensão ou rescisão do acesso ao sistema. Reservamo-nos o direito de tomar as ações legais cabíveis contra aqueles que tentarem burlar o sistema ou comprometer a integridade dele.
Encorajamos os usuários a utilizar o aplicativo de forma ética, responsável e de acordo com os propósitos pretendidos. Se você identificar quaisquer vulnerabilidades ou problemas de segurança, pedimos que entre em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas corretivas necessárias.
10. Disposições Finais
a) Renúncia de Garantias: A utilização do sistema é feita por conta e risco do usuário. Não fornecemos garantias, expressas ou implícitas, sobre a disponibilidade, confiabilidade, precisão ou adequação do sistema para um propósito específico. Não nos responsabilizamos por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso ou da incapacidade de uso do sistema.
b) Propriedade Intelectual: Todos os direitos de propriedade intelectual relacionados ao sistema, incluindo software, conteúdo e design, são de nossa propriedade ou licenciados para nós. Os usuários não têm permissão para reproduzir, distribuir, modificar ou criar obras derivadas com base no sistema sem nossa autorização prévia por escrito.
c) Independência das Cláusulas: Se qualquer disposição deste termo de uso for considerada inválida, ilegal ou inexequível por qualquer motivo, as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
d) Lei Aplicável e Jurisdição: Este termo de uso será regido e interpretado de acordo com as leis do país ou região em que a empresa está sediada. Em caso de disputa, as partes concordam em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da referida jurisdição.
e) Modificações: Reservamo-nos o direito de modificar ou atualizar este termo de uso a qualquer momento, publicando uma versão revisada no sistema ou notificando os usuários de outras formas adequadas. Recomendamos que os usuários revisem regularmente o termo de uso para se manterem atualizados sobre suas disposições.
f) Entre em contato: Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou comentário sobre este termo de uso ou sobre o uso do sistema, entre em contato conosco por meio dos canais de comunicação fornecidos no sistema.
Ao utilizar o sistema, os usuários concordam em cumprir integralmente este termo de uso e qualquer outra política ou diretriz associada ao sistema.